Entidades Financieras, Administración Tributaria, Notarios, Registradores, Gestores y otros profesionales (e incluso los propios clientes) se verán afectados y deberán adaptarse para sobrevivir, en lugar de enrocarse en posiciones numantinas de resistencia al cambio.

El autor pretende aportar soluciones prácticas y teóricas a los Principales problemas que la tramitación en línea puede ocasionar.

Este libro es una propuesta de reflexión serena, sin complejos ni temores, de los efectos que esa revolución puede tener, pero también una herramienta que pretende ser útil para diseñar la reingeniería del proceso de tramitación generando sinergias a los agentes implicados y ahorro de tiempo y costes para los ciudadanos.